Rosabella tuo uutta eloa yli 60-vuotiseen kukkakauppaperinteeseen Nurmeksessa. Porokylän sydämessä, yli satavuotiaan rakennuksen suojissa, on paikka, joka on nähnyt vuosikymmenten ajan kaupunkilaisten ilon ja surun hetket. Siellä, missä aikoinaan tuoksui leipomo, on jo vuosikymmeniä saanut tuntea kukkien huumaavan tuoksun. Rosabella on kahden yrittäjän, Kirsi Kirjavaisen ja Marjo Häkkisen, unelma, joka sai alkunsa halusta jatkaa pitkää, 67 vuoden vanhaa perinnettä.

Perinnön jatkaja ja uuden luoja

Kun edellinen kukkakauppias lopetti, Kirsi ja Marjo tunsivat, ettei Nurmes voinut jäädä ilman omaa kukkakauppaa. Molemmat olivat työskennelleet Tiaisen kukka- ja hautaustoimistossa jo vuosia, joten rakennus ja asiakkaat olivat jo entuudestaan tuttuja. Lokakuussa 2024 unelmasta tuli totta, kun Rosabella avasi ovensa. Vaikka Rosabella onkin uusi nimi, se on Tiaisen perinteen kunnioittava jatkaja, joka haluaa samalla tuoda uutta eloa ja monipuolisuutta palveluihin.

Kirsi, kokenut floristi ja yrittäjä, on toiminut alalla jo pitkään. Hän on nähnyt elämänkirjon ilon ja surun hetkissä – ja osaa kohdata asiakkaat herkkyydellä. Kirsi on aikaisemmin toiminut kukkakauppayrittäjänä Juuassa, sekä ollut virikepuolen ohjaajana vanhusten puolella, jonka jälkeen hän siirtyi töihin Tiaisen kukkakaupalle. Marjo puolestaan tuo mukanaan sairaanhoitajan taustan ja aivan uudenlaisen näkökulman kukkien maailmaan. Hänen intohimonsa alalle syttyi sairaanhoitajan työn ohessa, ja ajatus omasta kukkakaupasta alkoi itää floristiksi opiskelun aikana. Heidän apunaan myyntipuolella häärii myös kiireapulainen Tarja. Tässä yhdistelmässä piilee Rosabellan vahvuus: kokemusta ja uusia ideoita, ihmisläheisyyttä ja luovuutta.

Inspiraatiota asiakkaista ja luonnosta

Rosabellassa inspiraatio tulee läheltä. Marjo ja Kirsi kertovat, että heidän suurin inspiraation lähteensä ovat asiakkaat. Kun asiakas toivoo jotain aivan erilaista, se rikkoo rutiineja ja synnyttää uusia, upeita ideoita. Tämä luovuus yhdistettynä luonnonmateriaaleihin, joita on helppo kerätä maalla asuessa, tekee Rosabellan töistä ainutlaatuisia. He pyrkivät myös kuuntelemaan asiakkaiden toiveita kukkalajeista, ja kaupalla onkin toivelista, johon asiakkaat voivat ehdottaa haluamiaan kukkia.

Palvelu, joka toimii kuin junan vessa

Asiakkaita muistellaan lämmöllä ja kiitollisuudella. Yksi mieleenpainuvimmista palautteista on saatu eKukka.fi -palvelun kautta: ”Toimii kuin junan vessa.” Tämä lyhyt, mutta ytimekäs palaute kiteyttää sen, mihin Rosabellassa pyritään: jouhevuuteen, laatuun ja luotettavuuteen. Kirsin ja Marjon mukaan myös erään pikkutytön sanat jäivät heidän mieleensä, kun tyttö tokaisi äidilleen: “Kukkia ei voi olla koskaan liikaa.” Tämä lause sopii Rosabellan henkeen täydellisesti.

Palvelu, joka ei tunne kelloa

Rosabellassa ymmärretään, että asiakkaan tarve voi tulla milloin tahansa. Siksi yksi heidän ylpeyden aiheistaan on itsepalvelumyymälä, joka on avoinna 24/7. Tämän ansiosta kukkien ystävät pääsevät ostoksille mihin vuorokauden aikaan tahansa. Nopean, mutta kiireettömän palvelun varmistamiseksi kylmiössä on aina valmiiksi tehtyjä kimppuja ja asetelmia, mikä nopeuttaa asiointia.

Lisäksi Rosabellan palveluvalikoima on laaja. Kukkien, viherkasvien ja asetelmien myynnin lisäksi he tekevät tiivistä yhteistyötä Hautaustoimisto Tiaisen kanssa, sijaiten saman katon alla. Tämän ansiosta asiakkaat saavat apua kaikkiin hautajaisiin liittyvissä asioissa.

Rosabellassa yhdistyvät perinteiden kunnioittaminen ja nykyaikaiset ratkaisut, luovuus ja laadukkuus. Tämän he ovat osoittaneet, ja nurmeslaiset ovat ottaneet uuden kukkakaupan avosylin vastaan.

Kotimaista palvelua yli 500 kukkakaupassa

Kukkalähetys Nurmekseen? Valitse kukat Rosabellan valikoimasta, lisää kukkalähetykseen myös kortti ja valitse haluamasi toimitustapa. Kukat ja kortti ovat täydellinen paketti lähimmäisesi ilahduttamiseen ja muistamiseen.